Principes

Contenu et responsabilité éditoriale

Les médias Mediatomaatti peuvent traiter de sujets très différents. Le contenu informatif, la santé et le divertissement n’exigent pas la même approche, mais l’utilisateur ne doit jamais être induit en erreur.

Lorsque le contenu repose sur des informations externes, nous cherchons à utiliser des sources appropriées et à présenter les affirmations selon leur niveau de certitude. Nous ne présentons pas des suppositions comme des faits et ne construisons pas volontairement de clickbait trompeur.

La finalité et l’angle du contenu éditorial sont décidés selon le média et son audience. Une collaboration commerciale ne donne pas automatiquement à l’annonceur le contrôle sur le contenu éditorial ordinaire.

Publicité et contenu commercial

La publicité doit être identifiable, honnête, équitable, légale et respectueuse de l’utilisateur. L’annonceur et la relation commerciale sont clairement expliqués, et la publicité n’est pas déguisée en contenu éditorial.

Nous n’acceptons pas les publicités trompeuses, les promesses non étayées, les imitations d’alertes d’interface ou les messages cherchant à exploiter l’incertitude de l’utilisateur. Une publicité ne doit pas masquer inutilement le contenu ni empêcher l’utilisation normale du site.

Le contenu sponsorisé peut prendre la forme d’un article, d’un guide ou d’un autre contenu, mais sa nature commerciale est clairement indiquée. Mediatomaatti peut demander des sources pour les affirmations, exiger des modifications ou refuser la publication.

Santé et autres sujets sensibles

La responsabilité augmente avec la gravité du sujet. Pour la santé, les sujets liés aux patients et autres thèmes touchant au bien-être, nous appliquons une prudence accrue aussi bien au contenu éditorial que commercial.

Mediatomaatti n’est pas un prestataire de soins de santé, et les interactions ordinaires de feedback ou de publicité ne sont pas destinées à collecter les données de santé d’un utilisateur. Nous n’acceptons pas une allégation commerciale liée à la santé simplement parce qu’elle est payée.

Confidentialité, suivi et mise en œuvre technique

Toutes les formes de suivi techniquement possibles n’ont pas besoin d’être utilisées. Notre système publicitaire n’est pas construit par défaut autour de profils utilisateurs, du fingerprinting, du croisement de l’historique de navigation ou du suivi individuel entre sites.

Par défaut, les éléments publicitaires ne peuvent pas contenir de JavaScript libre de l’annonceur, de code iframe ni de tags de suivi tiers. Le reporting technique peut être réalisé sous forme agrégée sans construire un parcours client individuel détaillé.

Erreurs, corrections et retours

Des erreurs peuvent survenir. L’essentiel est la façon dont nous réagissons. Lorsque nous identifions une erreur factuelle importante, nous cherchons à la corriger dans un délai raisonnable et à mettre l’information à jour afin que l’ancienne erreur ne reste pas volontairement en ligne.

Vous pouvez envoyer vos retours sur le contenu, les publicités et le fonctionnement du service via notre canal de contact. Nous ne vous demandons toutefois pas d’inclure des données de santé sensibles ou d’autres données personnelles inutiles.

Évaluation au cas par cas

Toutes les situations ne peuvent pas être réglées par une simple liste d’interdictions. Si nécessaire, nous évaluons le contenu et les campagnes dans leur ensemble : ce qui est affirmé, dans quel environnement, auprès de qui et de quelle manière.

Nous pouvons refuser un contenu ou une campagne même si sa mise en œuvre est techniquement possible. Une opportunité commerciale seule ne suffit pas à justifier une publication.