Grundsätze

Inhalt und redaktionelle Verantwortung

Die Medien von Mediatomaatti können sehr unterschiedliche Themen behandeln. Informationsinhalte, Gesundheitsthemen und Unterhaltung erfordern nicht dasselbe Vorgehen, aber Nutzer dürfen nicht in die Irre geführt werden.

Wenn Inhalte auf externen Informationen beruhen, nutzen wir möglichst geeignete Quellen und stellen Aussagen entsprechend ihrer Beleglage dar. Vermutungen werden nicht als Fakten präsentiert, und wir bauen Inhalte nicht absichtlich als irreführenden Clickbait.

Zweck und Perspektive redaktioneller Inhalte werden nach den Bedürfnissen des Mediums und seiner Zielgruppe festgelegt. Kommerzielle Zusammenarbeit gibt dem Werbetreibenden nicht automatisch Kontrolle über gewöhnliche redaktionelle Inhalte.

Werbung und kommerzielle Inhalte

Werbung muss erkennbar, ehrlich, gleichberechtigt, rechtmäßig und nutzerfreundlich sein. Werbetreibender und kommerzielle Beziehung werden verständlich gemacht; Werbung wird nicht als redaktioneller Inhalt getarnt.

Wir akzeptieren keine Werbung, die irreführt, unbelegte Versprechen macht, Warnungen der Benutzeroberfläche nachahmt oder versucht, Unsicherheit von Nutzern auszunutzen. Anzeigen dürfen Inhalte nicht unnötig verdecken oder die normale Nutzung der Website verhindern.

Sponsored Content kann als Artikel, Leitfaden oder anderer Inhalt umgesetzt werden, muss aber klar als kommerziell gekennzeichnet sein. Mediatomaatti kann Quellen für Aussagen verlangen, Änderungen am Material fordern oder die Veröffentlichung ablehnen.

Gesundheit und andere sensible Themen

Die Verantwortung steigt mit der Ernsthaftigkeit des Themas. Bei Gesundheit, Patiententhemen und anderen Themen, die das Wohlbefinden der Nutzer betreffen, wenden wir sowohl redaktionell als auch kommerziell besondere Sorgfalt an.

Mediatomaatti ist kein Gesundheitsdienstleister, und normale Feedback- oder Werbekontakte sind nicht dazu gedacht, Gesundheitsdaten einzelner Nutzer zu erfassen. Wir akzeptieren gesundheitsbezogene kommerzielle Aussagen nicht allein deshalb, weil dafür bezahlt wird.

Datenschutz, Tracking und technische Umsetzung

Nicht jede technisch mögliche Form des Trackings muss eingesetzt werden. Unser Werbesystem baut standardmäßig nicht auf Nutzerprofilen, Fingerprinting, dem Zusammenführen von Browserverläufen oder personenbezogenem Cross-Site-Tracking auf.

Werbematerial darf standardmäßig kein frei ausführbares JavaScript des Werbetreibenden, iframe-Code oder Tracking-Tags von Drittanbietern enthalten. Die technische Kampagnenberichterstattung kann aggregiert erfolgen, ohne einen umfangreichen personenbezogenen Customer Journey aufzubauen.

Fehler, Korrekturen und Feedback

Fehler können passieren. Entscheidend ist, wie wir darauf reagieren. Wenn wir einen wesentlichen Sachfehler feststellen, versuchen wir ihn innerhalb angemessener Zeit zu korrigieren und die Information so zu aktualisieren, dass der alte Fehler nicht absichtlich bestehen bleibt.

Feedback zu Inhalten, Anzeigen und zur Funktionsweise des Dienstes kann über unseren Kontaktkanal gesendet werden. Bitte senden Sie dabei keine sensiblen Gesundheitsdaten oder andere unnötige personenbezogene Daten.

Einzelfallbewertung

Nicht jede Situation lässt sich mit einer einzigen Verbotsliste lösen. Bei Bedarf bewerten wir Inhalte und Kampagnen als Ganzes: Was wird behauptet, in welchem Umfeld, gegenüber wem und auf welche Weise.

Wir können Inhalte oder eine Kampagne ablehnen, selbst wenn die Umsetzung technisch möglich wäre. Eine kommerzielle Gelegenheit allein ist kein ausreichender Veröffentlichungsgrund.